> 1+1延长保修服务自2011年3月1日起,小林数码电器有限公司正式推行“小林数码1+1延长保修”(以下简称延保)服务,即日起购机即可享受2年免费保修。
一、涉及商品范围:
我司经营范围内的万元以下的手持式消费类数码相机、消费类数码摄像机。(注:延保商品类型不涉及数码单反数码相机、镜头、专业摄像机、微单数码相机、附件产品、笔记本电脑、手机产品)
二、保修凭证:
1、我司销售范围内的主机。
2、主机保修卡、发票。
三、小林数码1+1延长保修时限:
保修的时间计算方法为:以我公司销售出库日期起两年内
例如:2011年3月1日销售,保修期至2013年3月1日
四、1+1延长保修服务内容:
1、小林数码通过旗下的维修分公司(以下简称“维修站 ”)按照本条款所明示的条件为用户提供延长保修服务,延长保修期内所发生的维修费用由我司承担。
2、当产品出现三包规定中所列的性能故障时,正常保修期内您将在厂家指定授权维修站享受到为您提供的保修服务,第二年延长保修服务期内,小林数码维修站将承担延长保修期间的维修费用,并可视情况选择维修原机或为用户更换同等性能或不低于原性能的产品。
3、保修期内或者延长保修期内的产品和零部件的更换和维修均不延长或重新计算其延长保修期限。
4、保修期内或者延长保修期内,维修站保留并不退还更换下来的产品或零件。
5、小林数码不承担本条款所规定以外的其他责任,包括但不限于偶然发生的或随之而来的损坏或预计会得到的权益或利润的损失,由于使用或无法使用产品导致工作停止或损坏等情况下的任何责任。
6、请您事先备份自己的程序及数据。在维修期间,若发生产品内容被浏览、更换、删除或以任何形式被修改或灭失的的情形时,维修站对此恕不负责。且对于该等程序及数据,维修站无法恢复和保留。
7、延长保修内容不再重复享受“三包”服务。
五、产品不适用1+1延长保修服务的情形:
1、产品或部件上条形码破损或有涂改痕迹。
2、使用盗版软件造成的损坏、使用过程中感染病毒造成的损坏。
3、消耗材料或随机附件(包括电池、耳机)的自然消耗、损坏、磨损及老化。
4、雷击或其它用电系统原因造成的损坏。
5、显然由用户使用不当造成的损害,延长保修服务范围仅限于相机本身的质量问题,因使用不当或者受外力影响造成的损坏,不属于保修及延长保修延长范围,比如液体注入、外力受损、电池漏液等。
6、事故,灾害,战争等不可抗力因素造成的损坏。
7、用户自行改装、修理、或由我维修站以外的非指定的维修站拆动、改装、维修。
8、与产品一同使用的非产品自身配置的外设、附件的软件故障及其导致的产品故障;非产品预装的第三方软件的使用故障及其因此而发生的及、或因与它们连接而发生的产品故障。
9、不适用于三包凭证的。
10、未按产品使用说明的要求使用、维护、保管而造成损坏的。